Gestão e Engenharia de Redes

Sua rede não para. Sua operação também não pode parar.

A FlowRoutes monitora, analisa e acompanha a infraestrutura crítica do seu provedor — do uplink até o equipamento do cliente final, em tempo real.

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Por trás da conexão

Para o cliente, é "só internet". Para você, são dezenas de sistemas funcionando juntos.

Quando algo sai do lugar

  • Uma interface cai.
  • Um enlace degrada.
  • Uma rota muda.
  • O cliente percebe.

O problema não começa quando o cliente liga. Ele começou antes.

Uma camada de inteligência entre sua infraestrutura e sua operação.

Um braço de engenharia da sua operação: diagnostica, decide, configura remotamente e acompanha cada caso até a solução confirmada.

Uma visão única da sua infraestrutura.

Concentradores, OLTs, enlaces e o equipamento do cliente — juntos na mesma leitura. O assistente acompanha a operação e traz o contexto na hora, com a ação preparada para a sua confirmação.

REDE · VISÃO PRINCIPAL
Roteador BGP BGP Aurora POP central · Aurora saudável
Concentrador · CE-07 CE-07 Serra Azul POP de acesso · fibra
Enlace · xe-7 R12 Vale Verde POP regional · fibra
Roteador BGP Parque Horizonte POP regional
Roteador BGP Nuvem Leste Torre · última milha
CPU SAÚDE 7%
Uptime ATENÇÃO 73d
sfp1 · uplink10G
xe-5 · VLAN1G
xe-7 · enlace10G
xe-8 · VLAN100M
TX 3,07 Gb/sRX 3,06 Gb/s
TX 62,1 Mb/sRX 717,6 Mb/s
TX 84,5 Mb/sRX 728,9 Mb/s
TX 128,3 Mb/sRX 1,32 Gb/s
↗ Leitura sincronizada

Mapa de rede

O backbone inteiro, respondido em uma pergunta.

Topologia, tráfego e saúde aparecem na mesma leitura. O mapa permanece legível enquanto o assistente cruza os sinais.

CONCENTRADOR · BGP AURORA
Concentrador · BGP Aurora online
CE-07 · Serra Azul
Última coleta agora SNMP · 12s
Telemetria do concentradortempo real
CPU 7%memória 41%uptime 73d
Saúde do equipamento98%
temperatura 42 °Csem alertas ativos
Portas 14 / 16 em uso
Tráfego 3,07 Gb/s estável
Saúde 98% dentro do esperado
Portas e utilização agora
sfp1 · uplink3,07 Gb/s
xe-7 · acesso717 Mb/s
xe-8 · acesso221 Mb/s
Distribuição das portas16 portas
14 ativas2 livresúltima leitura agora
Tráfego ao vivo3,07 Gb/s
uplink estávelRX TX

Detalhe do concentrador

Do mapa ao concentrador, sem perder o contexto.

Portas, tráfego e saúde do BGP Aurora ficam no mesmo recorte. A equipe encontra o ponto certo antes de abrir outra tela.

INCIDENTE · R12
Incidente aberto R12 · enlace Vale Verde
abertomédio
Enlace em foco
perda100%desde 03:12
interfacexe-710G · down
Linha do tempo3 eventos
03:12 · enlace caiuR12 / xe-7
03:13 · fallback ativadoredundância parcial
03:14 · evidência coletadasem impacto confirmado
Evidências vinculadas
R12porta xe-7
CE-07último pacote 03:12
1 enlaceem investigação
Leitura do enlaceR12 / xe-7
Estado atualDOWNsem sinal óptico
Último pacote03:12há 2 min
Impacto confirmadonãoredundância parcial
03:0803:14
! enlace destacado no mapa

Incidente R12

O enlace em alerta, com a evidência à vista.

O incidente liga o enlace aos eventos e às evidências coletadas. A causa provável ganha um caminho claro para investigação.

DIAGNÓSTICO · PLANO
Contexto do clienteencontrado
LM
Lia Martins · CG-07cliente ativo · fibra
Destino
portal.exemplo.local
Queixa
lentidão à noite
Último contato
há 18 min · WhatsApp
Plano de verificação24 h
  1. ✓Validar destinoHTTPS
  2. 2Medição de velocidadecurto
  3. 3Acompanhar latênciaaté 24 h
✓
Confirmação necessáriaLink pronto para o cliente

A verificação usa o contexto de Lia Martins e pode ser enviada depois da sua confirmação.

flowroutes.local/diag/cg-07copiar
pronto para revisão
Sequência preparadasem execução automática
1ContextoCG-07
→
2Velocidadecurto
→
3Latência24 h
→
✓Revisãoaguarda
Janela válida por 24 horasLink local demonstrativo

Diagnóstico do cliente

Uma verificação pronta, antes do próximo chamado.

Contexto, plano de verificação e link ficam preparados para sua revisão. O assistente só avança depois da confirmação.

REDE · VISÃO PRINCIPAL
Roteador BGP BGP Aurora POP central · Aurora saudável
Concentrador · CE-07 CE-07 Serra Azul POP de acesso · fibra
Enlace · xe-7 R12 Vale Verde POP regional · fibra
Roteador BGP Parque Horizonte POP regional
Roteador BGP Nuvem Leste Torre · última milha
CPU SAÚDE 7%
Uptime ATENÇÃO 73d
sfp1 · uplink10G
xe-5 · VLAN1G
xe-7 · enlace10G
xe-8 · VLAN100M
TX 3,07 Gb/sRX 3,06 Gb/s
TX 62,1 Mb/sRX 717,6 Mb/s
TX 84,5 Mb/sRX 728,9 Mb/s
TX 128,3 Mb/sRX 1,32 Gb/s
↗ Leitura sincronizada

Mapa de rede

O backbone inteiro, respondido em uma pergunta.

Topologia, tráfego e saúde aparecem na mesma leitura. O mapa permanece legível enquanto o assistente cruza os sinais.

Assistente FlowRoutes

conectado à sua operação

ao vivo

clique para cruzar os sinais

Comando pronto. Clique para iniciar a leitura.

CONCENTRADOR · BGP AURORA
Concentrador · BGP Aurora online
CE-07 · Serra Azul
Última coleta agora SNMP · 12s
Telemetria do concentradortempo real
CPU 7%memória 41%uptime 73d
Saúde do equipamento98%
temperatura 42 °Csem alertas ativos
Portas 14 / 16 em uso
Tráfego 3,07 Gb/s estável
Saúde 98% dentro do esperado
Portas e utilização agora
sfp1 · uplink3,07 Gb/s
xe-7 · acesso717 Mb/s
xe-8 · acesso221 Mb/s
Distribuição das portas16 portas
14 ativas2 livresúltima leitura agora
Tráfego ao vivo3,07 Gb/s
uplink estávelRX TX

Detalhe do concentrador

Do mapa ao concentrador, sem perder o contexto.

Portas, tráfego e saúde do BGP Aurora ficam no mesmo recorte. A equipe encontra o ponto certo antes de abrir outra tela.

Assistente FlowRoutes

conectado à sua operação

ao vivo

clique para cruzar os sinais

Comando pronto. Clique para iniciar a leitura.

INCIDENTE · R12
Incidente aberto R12 · enlace Vale Verde
abertomédio
Enlace em foco
perda100%desde 03:12
interfacexe-710G · down
Linha do tempo3 eventos
03:12 · enlace caiuR12 / xe-7
03:13 · fallback ativadoredundância parcial
03:14 · evidência coletadasem impacto confirmado
Evidências vinculadas
R12porta xe-7
CE-07último pacote 03:12
1 enlaceem investigação
Leitura do enlaceR12 / xe-7
Estado atualDOWNsem sinal óptico
Último pacote03:12há 2 min
Impacto confirmadonãoredundância parcial
03:0803:14
! enlace destacado no mapa

Incidente R12

O enlace em alerta, com a evidência à vista.

O incidente liga o enlace aos eventos e às evidências coletadas. A causa provável ganha um caminho claro para investigação.

Assistente FlowRoutes

conectado à sua operação

ao vivo

clique para cruzar os sinais

Comando pronto. Clique para iniciar a leitura.

DIAGNÓSTICO · PLANO
Contexto do clienteencontrado
LM
Lia Martins · CG-07cliente ativo · fibra
Destino
portal.exemplo.local
Queixa
lentidão à noite
Último contato
há 18 min · WhatsApp
Plano de verificação24 h
  1. ✓Validar destinoHTTPS
  2. 2Medição de velocidadecurto
  3. 3Acompanhar latênciaaté 24 h
✓
Confirmação necessáriaLink pronto para o cliente

A verificação usa o contexto de Lia Martins e pode ser enviada depois da sua confirmação.

flowroutes.local/diag/cg-07copiar
pronto para revisão
Sequência preparadasem execução automática
1ContextoCG-07
→
2Velocidadecurto
→
3Latência24 h
→
✓Revisãoaguarda
Janela válida por 24 horasLink local demonstrativo

Diagnóstico do cliente

Uma verificação pronta, antes do próximo chamado.

Contexto, plano de verificação e link ficam preparados para sua revisão. O assistente só avança depois da confirmação.

Assistente FlowRoutes

conectado à sua operação

ao vivo

clique para cruzar os sinais

Comando pronto. Clique para iniciar a leitura.

Tudo que a infraestrutura precisa, em um só lugar.

Monitoramento contínuo

CPU, tráfego e temperatura no mesmo recorte — do BNG ao último ONU.

24/7

CPU · BNG-01

27%

tráfego

3,4 Gbps

temp.

41 °C

99,97% uptime · 30 dias

cobertura 96%

Backup e versionamento de config

A config de cada equipamento salva, versionada e pronta para voltar.

  • cfg-OLT-01

    hoje · 04:00

    restaurável

  • cfg-CONC-N2

    hoje · 04:00

  • cfg-OLT-03

    ontem · 04:00

1.842 versões guardadas

integridade 100%

Alertas inteligentes

O ruído vira contexto; só o que pede ação chega até você.

Enlace norte com latência acima do normal

há 12 min · em observação

Temperatura alta na OLT Filial 3

há 40 min · em atendimento

Enlace sul estável novamente

há 1 h · resolvido

Controle de logs

Syslog, CGNAT e eventos de borda no mesmo stream — pesquisável.

CONC-N2 · ether7 link down

03:14:08 · kern.err

OLT-01 · backup de config ok

03:14:02 · daemon.info

TORRE-3 · SNR abaixo do limiar

03:13:51 · wireless.warn

Automações controladas

  • Backup diário ligada
  • Failover de rota ligada
  • Alerta de limiar ligada

sempre com aprovação humana

Enlace rádio

PTP · 5 GHz

POP Norte Torre 3

28 dB

SNR · −51 dBm

Controle de rotas

Preferência, failover e prefixos sob a mesma política.

  • 0.0.0.0/0

    IX.br · preferida

    ok

  • 200.159.80.0/22

    eBGP uplink-01

    ok

  • 2804:4d14::/32

    iBGP core A

    ok

Blocos IPv4 / IPv6

Cada bloco anunciado, com a prova de que é seu.

  • 200.159.80.0/22

    documentado
    IPv4
    72%

  • 177.36.12.0/21

    documentado
    IPv4
    41%

  • 2804:4d14::/32

    documentado
    IPv6
    18%

Relatório CGNAT

IP, porta e hora apontam o cliente — inclusive quando a polícia pede.

18.420 sessões

ofício · 03:12

200.159.80.14:44102 → contrato 8821

  • 100.64.12.88 → 200.159.80.14:44102 tcp
  • 100.64.12.91 → 200.159.80.14:44118 udp
  • 100.64.13.2 → 200.159.80.15:38001 tcp

Bloqueio de sites

Filtro DNS por domínio — judicial, parental ou política da operação.

  • apostas.exemplo

    bloqueado

  • adulto.exemplo

    bloqueado

  • banco.exemplo

    liberado

Diagnóstico de rede

4,2 ms

ping

0,0%

perda

0,8 ms

jitter

Link do cliente

ao vivo

  1. 1 BNG-01 1,2 ms
  2. 2 Core A 2,8 ms
  3. 3 IX.br SP 6,1 ms
  4. 4 edge.destino.net 11,4 ms
  5. 5 portal.exemplo.local 12,8 ms

UniFi

48

APs online

  • Hotel-Guest

    214 clientes

  • Hotel-Staff

    28 clientes

Omada

Hotelaria, varejo e redes de convidados.

Access point Omada TP-Link

32

APs

214

hóspedes

SSID Hotel-Omada · portal ativo

Link dedicado

Mercado Free

enlace estável · alerta na queda

99,99%

840 Mbps

O controle de toda infraestrutura em apenas um lugar.

A operação

Quatro frentes.
Uma responsabilidade só.

Resposta e
continuidade

Resposta e
continuidade

  • Contato direto com quem decide
  • Incidentes críticos 24/7
  • Acompanhamento até a solução confirmada
  • Menos repasses, mais contexto

Incidente · POP Norte

  1. Alerta: perda de sinal no POP Norte
  2. Triagem e acionamento do engenheiro
  3. Mitigação: tráfego desviado do enlace
  4. Resolvido · causa raiz documentada
02

Engenharia aplicada

03

Crescimento com controle

04

Cobertura técnica

Operação 24/7

Sua rede continua operando enquanto você dorme.

Monitoramento contínuo, leitura de sinais e correlação de eventos.

A FlowRoutes continua olhando.

Alertas com contexto, não ruído. Acompanhamento de incidentes críticos 24/7.

Cobertura total da infraestrutura.

Roteamento · segurança · core · acesso · transporte

A stack do seu provedor, coberta de ponta a ponta.

Do core ao último salto: as plataformas, protocolos e enlaces que a engenharia FlowRoutes opera todos os dias.

  • MikroTik
  • Cisco
  • Juniper
  • Huawei
  • Ubiquiti
  • BGP
  • OSPF
  • OLT/GPON
  • MikroTik
  • Cisco
  • Juniper
  • Huawei
  • Ubiquiti
  • BGP
  • OSPF
  • OLT/GPON
  • MikroTik
  • Cisco
  • Juniper
  • Huawei
  • Ubiquiti
  • BGP
  • OSPF
  • OLT/GPON
  • DNS
  • FlowSpec
  • WireGuard
  • BNG
  • IPv6
  • CGNAT
  • Enlaces licenciados
  • Rádios ponto a ponto
  • DNS
  • FlowSpec
  • WireGuard
  • BNG
  • IPv6
  • CGNAT
  • Enlaces licenciados
  • Rádios ponto a ponto
  • DNS
  • FlowSpec
  • WireGuard
  • BNG
  • IPv6
  • CGNAT
  • Enlaces licenciados
  • Rádios ponto a ponto

O fluxo da operação

Do sinal ao diagnóstico. Do diagnóstico à ação.

Seis etapas, um único fluxo contínuo — nenhum evento cai no esquecimento.

  1. 01

    Evento

    um sinal muda na infraestrutura

  2. 02

    Detecção

    o monitoramento registra em segundos

  3. 03

    Análise

    contexto e correlação, não ruído

  4. 04

    Diagnóstico

    causa identificada por quem entende de rede

  5. 05

    Ação

    configuração remota ou orientação precisa

  6. 06

    Registro

    tudo documentado, nada se perde

Ecossistema Flow

Infraestrutura é apenas uma parte da operação.

A FlowRoutes é o braço de redes de um ecossistema maior — dados, atendimento e inteligência correndo no mesmo fluxo.

Redes

FlowRoutes

Você está aqui

Gestão e engenharia de redes — o braço de redes do ecossistema.

Atendimento

FlowChat

Omnichannel: WhatsApp, CRM e funil comercial em um só lugar.

Dados

FlowBase

Núcleo do ISP: contratos, planos e provisionamento.

Inteligência

FlowIngest + FlowIA

Eventos e inteligência: a rede vira dado acionável.

Ecossistema

FlowNexus

A marca-mãe que organiza o ecossistema Flow.

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